Votre besoin : recentrer vos efforts sur votre métier, en toute sérénité
Aujourd’hui, les entreprises cherchent à optimiser l’allocation de leurs ressources et à se concentrer sur leur cœur d’activité, sans être freinées par la gestion quotidienne des infrastructures informatiques. Externaliser la gestion de votre système d’information, c’est vous donner les moyens d’améliorer votre productivité, de maîtriser vos budgets et d’accroître la qualité de service pour vos utilisateurs.
En fonction de vos priorités et de votre organisation, nous vous proposons deux modèles d’accompagnement parfaitement adaptés :
Contrat d’infogérance : une prise en charge globale et maîtrisée
Dans le cadre d’un contrat annuel d’infogérance, nous assurons tout ou une partie de la gestion de votre système d’information. Ce contrat peut inclure :
- le support utilisateur pour garantir la continuité de votre activité au quotidien
- la maintenance et le traitement des défaillances matérielles ou logicielles
- la réalisation de projets spécifiques comme des migrations ou des évolutions de votre infrastructure
Interventions ponctuelles : un accompagnement à la demande
Vous souhaitez conserver une gestion interne mais pouvoir solliciter un expert lorsque nécessaire ? Nous intervenons également à la demande, selon la nature et l’urgence des incidents rencontrés. Il vous suffit de nous contacter, et en fonction de la criticité et de l’impact sur votre activité (conformément aux standards ITIL), nous planifions une intervention adaptée. Pour les incidents bloquants ou à fort impact, notre priorité sera toujours d’agir dans les meilleurs délais pour rétablir vos services. En cas de panne nécessitant un remplacement de matériel, nous réalisons un devis détaillé en concertation avec vous. Grâce à nos partenariats avec les quatre principaux grossistes français du marché, nous vous garantissons des équipements fiables, disponibles rapidement, et toujours adaptés à vos besoins.
Choisir notre accompagnement, c’est opter pour un partenaire de confiance, capable de vous apporter expertise technique, réactivité et transparence, tout en vous permettant de concentrer vos efforts sur ce qui compte vraiment : votre métier.